في منشآت الإنتاج قد يعني عطل الرافعة خسارة إنتاج بعشرات الآلاف من الليرات في الساعة. تقدّم Kale Vinç Sistemleri خدمة موقعية سريعة في عموم تركيا عبر فريق تدخّل طارئ يعمل 7/24 لجميع ماركات وموديلات الرافعات. ويمكن التدخّل على أنظمة Demirag وAbus وKonecranes وStahl وÜntel وغيرها.
نطاق الخدمة المقدَّم: صيانة دورية (فحص مخطط سنوي/شهري، وفحص الزيت والشحم والفرامل والمصدّات)، وتدخّل طارئ للأعطال (إصلاح المحرك والمخفّض والفرامل والمصدّات ولوحة التحكم ومغيّر التردد)، وتوريد قطع غيار أصلية ومكافئة، ومعايرة السكة، واختبار الحمل والشهادة، وتدريب المشغّلين.
للمنشآت المتعاقدة تُوضَع خطة سنوية عبر عقد صيانة دورية؛ وضمنه تُمنح الأولوية للأعطال الطارئة بين فترتي الصيانة. وتُوثَّق جميع عمليات الصيانة بـتقرير خدمة رقمي، مع إمكانية متابعة سجل يمتد 5 سنوات.
الميزات الرئيسية
- فريق تدخّل طارئ 7/24
- جميع الماركات والموديلات (Demirag، Abus، Konecranes…)
- خيار عقد صيانة دورية
- توريد قطع غيار أصلية ومكافئة
- خدمة اختبار الحمل والشهادة
- تقرير خدمة رقمي، متابعة سجل 5 سنوات
مجالات الاستخدام النموذجية
- الفحص الدوري للرافعات (سنوي/شهري)
- إصلاح طارئ للمحرك/المخفّض/الفرامل
- أعطال مغيّر التردد ولوحة التحكم
- معايرة ومحاذاة السكة
- تدريب المشغّلين والشهادات
الأسئلة الشائعة
ما ماركات الرافعات التي تقدّمون لها الخدمة؟
جميع ماركات الرافعات. تشمل الخدمة الصيانة والأعطال وقطع الغيار لجميع الأنظمة المحلية والمستوردة، بما فيها ماركات معروفة مثل Demirag وAbus وKonecranes وStahl وÜntel وDemag.
ما مدة التدخّل الطارئ؟
تُمنح الأولوية لعملائنا المتعاقدين على الصيانة، ويتواجد الفريق في الموقع خلال **2-6 ساعات** (تختلف حسب المسافة). وفي التدخّلات الطارئة دون عقد يُقدَّم الدعم الموقعي خلال 24 ساعة.
ما مزايا عقد الصيانة الدورية؟
سعر سنوي ثابت، وأولوية في التدخّل الطارئ، وسجلات خدمة رقمية، وأولوية في قطع الغيار، وشهادة اختبار حمل سنوية ضمن نطاق العقد.